شکایت از مسافر اسنپ

۳ خرداد ۱۴۰۲ کیفری
سلام،عرض ادب،دیشب تماس تلفنی با پشتیبانی اسنپ داشتم و در مورد یک مسافر خانم که از طریق تلفنی و پیامک اقدام به فحاشی کردن،شکایت کردم،حتی پیامکارو دارم،همینطور از طریق کلانتری دارم اقدام میکنم،خواستم بپرسم خدمتتون ببینم جواب شکایتم رو از پشتیبانی اسنپ در مورد این مسافر کی میگیرم،یا چه مدت زمان میبره؟سپاس

پاسخ‌ها (16 پاسخ)

وحید
۸ بهمن ۱۴۰۴
من دو زن عراقی سوار کردم. نزدیک مقصد به بهونه روی دست انداز رفتن شروع به فحاشی کردند و کرایه هم ندادند و هنگام پیاده شدن دادوبیداد راه انداختند و من بخاطر حفظ آبرو از اونجا دررفتم. چند ساعت بعد از پشتیبانی اسنپ بهم زنگ زدند که اون دو زن مدعی تصادف و جراحت شدند و گویا دنبال اخاذی هستند.
حسین احمدی
۱۲ آذر ۱۴۰۴
طریقه شکايت از مسافر به دليل پرداخت نکردن کرايه از طريق قضایی
علی کتکی
۱۱ آبان ۱۴۰۴
باسلام میخاستم ازمسافر شکایت کنم بخاطر فرستادن پیام رکیک وزشت وفحش
محمد نعمتی
۴ اسفند ۱۴۰۳
سلام من راننده اسنپ هستم و مدتی هست که بخاطر شرایطم تصمیم گرفتم تو اسنپ کار کنم دیروز متاسفانه حوالی ساعت 1 و ۲ ظهر یک مسافر آقا تقریبا ۳۰ تا ۴۰ سال میخورد سنشون سوار کردم ایشون شروع کردن یکسری خاطرات کثیف از دوران خدمتشون تعریف کردن و من واقعا نمی دونستم چی باید بگم و سعی کردم بفهمونم نمی خوام صحبت رو ادامه بدم ولی ایشون باز می گفتن حتی با یک خودرو دیگه شروع به ناسزا گفتن کردن و من جلوشونو گرفتم و تمام مدت فقط سعی کردم این آقا هرچه سریعتر برسونم به مقصدش مدارکی هم از این فرد دارم ایا می تونم از طریق اسنپ هم پیگیری و شکایت کنم؟؟
م
۴ آذر ۱۴۰۳
ایا اسنپ پشتیبان راننده ها هم هست یا فقط ثبت شکایت از راننده را شامل میشه راننده های بیچاره ای که اکثرا سفره هاشون خالیه و شرمنده خونواده و حتی مونده یک لقمه نان برای زن و فرزندانشون هستند و با مسافرانی دزد و بی حیا و بی همه چیز درگیرند مسافرانی ک حداقل یک ساعت وقت راننده را میگیرند و کرایه نمیپردازند و به راننده فحشهای رکیک میدهند. چرا شماره های اینگونه مسافرانو نمیشه جایی درج کنیم که حداقل دیگه نتونن اسنپ بگیرن کاش اسنپ پاسخگو باشه
حمیدرضاپورعلیخانی
۱۵ مهر ۱۴۰۳
این خانم خدا لعنتش کنه وقتی مقصد رسیدم ابوذرجنوبی تو کوچه رسیدم میگه کارت به کارت نمیشه میگه شماره کارت بده یک ساعت دیگه میرزم به حسابت من گفتم نه الان پول میخوام میگه پول ندارم گفتم باشه میریم میدان رسالت عابربانک وقتی رسیدم میدان رسالت من گفتم راه دور اگه برگردی کرایه ۶۴ تومان بوده اگه برگردی ابوذرجنوبی کرایه ۷۰ تومان حساب میشه خانمش میگه هزارتومان اضافه نمیدم میگه کرایه ۶۰ت میدم خیلی پروشده من گفتم ۶۴ت بوده باید بده خانم اینقدر فحش داده به من تهمت زده برای مردم گوشی فیلم برای من گرفته تهمت زده ولی هنوز پول پرداخت نکرده
مجیدحیدرلو
۸ شهریور ۱۴۰۳
سلام واحترام به عوامل محترم اسنپ .لطفا یک اهرمی برای مسافرینی که سواستفاده میکنن از ناوگان بزارین. چندباربرای من پیش اومده مسافربه مقصدمیرسه بهانه میاره کرایه نمیده ومیگه شمار کارت بده میزنم ویا فرارمیکنه. راننده بدبخت چیکارکنه. به پشتیبانی پیام میدیم بی نتیجه. لطفا یه تدابیری تنظیم کنید مسافر نتونه به راحتی سواستفاده کنه
معصومه قادری
۱۷ مرداد ۱۴۰۳
سلام .تقریبا یک ماه پیش یه مسافرآقاکه سفرشون رو قبول کردم.وقتی ب مقصد رسیدن گفتن توی بیمه تامین اجتماعی هستم و اشنادارم اگه دراین مورد کاری داشتین در خدمتم.وشماره خودشون و منزلشون رو روی برگه نوشتن.یک هفته بعدازین موضوع من تماس گرفتم درمورد بیمه ازشون سوال کردم .ایشون جواب درستی ندادن.وفقط درخواست داشتن که من رو ببینن.الان همش پیام میده و زنگ میزنن .پیام میده اگه جوابشو ندم اسنپم رو قطع می‌کنه.یا اینکه اگه جوابمو ندین میگم دستبند توی ماشین شماست و بهم نمی‌دین..
محمد حسینی
۳۰ تیر ۱۴۰۳
با سلام من الان چند ساله که به اجبار و با مدرک لیسانس دارم اسنپ کار میکنم اول ک برنامه هایی مثه اسنپ فقط به فکر سود خودشونن و راننده اصلا براشون مهم نیس.و متاسفانه بعضیا چون فکر میکنن کرایه میدن ماشین رو خریدن وهرجور دلشون میخاد رفتار میکنند کاش حداقل راننده شدیم تو ی کشوری راننده میشدیم ک ی کم آداب معاشرت بلد بودن
مهدی نوری
۲۹ خرداد ۱۴۰۳
آقای یاخانومی ک اسنپودرست کردی کرایه هاتون ک اصن گفتنی نیست منم مجبورم وگرنه ثانیه ای ماشینموتواسنپ نمیزاشتم حداقل به فکرماراننده هاباشیدطرف اسنپ میگیره میری مبدابعدش میزارتت لیست سیاه
عادل ح
۴ خرداد ۱۴۰۳
سلام من دیروز یه دختر خانم بی حجاب با پوشش نامناسب سوار کردم انتهای راه متوجه شدم وسط راه حرفهای زد نظام میزد به عنوان تذکر بی حجابی گفتم برو پایین اما ایشون ازمن شکایت کرد الان دوروزه حساب کاربری ام غیر فعال شده
احمد
۳۰ اردیبهشت ۱۴۰۳
سلام پسر جوانی را با یک دختر خانم سوار کردم طبق لوکيشن کمتر از از یک دقیقه مانده بود که پسر جوان برگشت گفت اقاکوری مگ از این ور برو گفتم کمتر از یک دقیقه مانده بنا کرد به فوش دادن زن بچه تا اینک مامورین راهنمای آمدن این آقا را گرفتن بعد از تیکت هم جوابی از طرف اسنپ نگرفتم میخواستم بدونم برای مسافر هیچ قانونی نیست که چنین برخوردی با راننده می کنه
فاطمه آور
۱۰ بهمن ۱۴۰۲
سلام، من امروز بسته از مسافر گرفتم براش جایی بردم و بعد یک ساعت معطل شدم گفت هزینش را پرداخت میکنم الان نه کرایه اسنپ را پرداخت میکنه ن جواب من را میده، من باید چکار کنم کرایمو پرداخت کنه
رحیم خادمی
۲۲ مرداد ۱۴۰۲
سلام دیروز یه مسافر داشتم که2ساعت کامل تحت اختیارش بودم مسافر بنا به دلایل خودش هین سفر شروع به توهین به قران وخدا کردوقتی من با پشتیبانی اسنپ تماس گرفتم پیگیری دروستی نشود و باعث شود مسافر پرو تربشه و اینکه چند بار به زور خواست گوشی مبایلمو ازم سرغت کنه نتونست واینکه کرایش هم نزدیک 200هزار تومن میشود که اونم با تهدید پرداخت نکرد واقدام به کتک زدن من کرد میخواستم ببینم شکایت از مسافر نتیجه ای داره یا اینکه نتیجه ای نداره بی خیالش بشم
فاطمه قدسی
۸ خرداد ۱۴۰۲
با سلام و عرض ادب و احترام اعلام شکایت به پشتیبانی اسنپ نتیجه خاصی برای شما نخواهد داشت . اگر قصد شکایت کردن دارید اقدام به ثبت شکوائیه در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی کنید . در صورتی که نیاز به تنظیم شکوائیه دارید تماس بگیرید . موفق باشید
مجید شیخی
۳ خرداد ۱۴۰۲
با سلام و احترام بایستی شکوائیه تنظیم کنید و از طریق دادگاه این موضوع را پیگیری کنید .

ثبت پاسخ جدید

شماره تماس شما کاملاً محرمانه خواهد ماند.

فوق تخصصی

جدول مشاوره حقوقی فوق تخصصی

مدت زمان مشاوره حقوقی اجرت (تومان) پرداخت
10دقیقه مشاوره حقوقی فوق تخصصی با وکیل پایه یک دادگستری 200,000 هزار تومان پرداخت آنلاین کارت به کارت
20 دقیقه مشاوره حقوقی تخصصی با وکیل پایه یک دادگستری 300,000 هزار تومان پرداخت آنلاین کارت به کارت
30 دقیقه مشاوره حقوقی فوق تخصصی با وکیل پایه یک دادگستری 350,000 هزار تومان پرداخت آنلاین کارت به کارت
60 دقیقه مشاوره حقوقی فوق تخصصی با وکیل پایه یک دادگستری 380,000 هزار تومان پرداخت آنلاین کارت به کارت
تخصصی

جدول مشاوره حقوقی تخصصی

مدت زمان مشاوره حقوقی اجرت (تومان) پرداخت
۱۰ دقیقه مشاوره حقوقی با کارموز وکالت 150,000 هزار تومان پرداخت آنلاین کارت به کارت
پاسخ به سوال حقوقی کمتر از 5 دقیقه 80,000 هزار تومان پرداخت آنلاین کارت به کارت
۲۰ دقیقه مشاوره با کارشناسان حقوقی 200,000 هزار تومان پرداخت آنلاین کارت به کارت
۳۰ دقیقه مشاوره حقوقی با کارموزان وکالت 260,000 هزار تومان پرداخت آنلاین کارت به کارت
۱ ساعت مشاوره حقوقی با وکیل 300,000 هزار تومان پرداخت آنلاین کارت به کارت
مشاوره حقوقی حضوری 1,000,000 هزار تومان پرداخت آنلاین کارت به کارت
مطالعه اوراق پرونده به همراه 5 دقیقه مشاوره حقوقی توسط وکیل 350,000 هزار تومان پرداخت آنلاین کارت به کارت
نگارش نامه ها و درخواست های اداری 500,000 هزار تومان پرداخت آنلاین کارت به کارت
ارزیابی وکیل پرونده حقوقی 1,000,000 هزار تومان پرداخت آنلاین کارت به کارت
محاسبه فوری دیه توسط وکیل 250,000 هزار تومان پرداخت آنلاین کارت به کارت
محاسبه فوری مهریه به نرخ روز 200,000 هزار تومان پرداخت آنلاین کارت به کارت