مسئولیت تعمیرگاه در گارانتی و خسارت قطعه خودرو
۲۵ مرداد ۱۴۰۵
مشاوره حقوقی انلاین رایگان
قطعه ای از قسمت موتوری خودرو معیوب بود و به تعمیرگاه مورد نظر مراجعه کردم بعد از خریدن قطعه مورد نظر که دارای گارانتی سه ماه میباشد قطعه مورد معیوبی قرار گرفته بعد از چند بار مراجعه نمودن به تعمیرگاه مورد نظر قطعه را تکنسین مربوطه باز کرده و به کسی که کن اصلن نمیشناسم که خودشان خریداری نموده برگرداندن و آن فروشنده قطعه قبول نمینماید میگوید این قطعه ضربه خورده و آن تعمیرگاه وتکنسین هم قبول نمیکنند حالا خواستم ببینم میتوانم از تکنسین و تعمیرگاه مربوطه شکایتی صورت بگیرد یا خیر
پاسخها
(3 پاسخ)
بله ، مسولیت به عهده ی تعمیرگاه و تکنسین هست، نه فروشگاه، بهترین اقدام، از طریق اتحادیه و طرح تخلف صنفی است
بله ، مسولیت به عهده ی تعمیرگاه و تکنسین هست، نه فروشگاه، بهترین اقدام، از طریق اتحادیه و طرح تخلف صنفی است
با سلام
در بدایت امر میتوان از مراجع حقوقی تقاضای تامین دلیل با ارجاع امر به کارشناس(امور مکانیک خودرویی) نمود . دقت شود حتما کارشناس امور مکانیک خودرو باشد نه کارشناس تصادفات . در ادامه می شود طبق نظر کارشناس با اعلام میزان خسارت از نظر کارشناس اقدام به اقامه دعوا علیه تعمیر کار و شخص فروشنده قطعه طبق نظر کارشناس نمود . از طرفی دیگر هم میتوانید با مراجعه به اداره صمت شهرستان محل اقامت در قسمت واحد بررسی شکایات ، از طریق سازمان تعزیرات حکومتی نیز اقدام به شکایت کنید که سریعتر و راحت تر نیز جواب خواهید گرفت لکن در آن جا هم باید حتما کارشناس امور مکانیک خودرو اعلام نظر نماید .