فروشنده با هویت جعلی

چند روز پیش یه شخص که اتفاقا از شرکتهای رقیب و همکار هستند با اطلاعات هویت یجعلی اقدام به خرید از سایت من کرد و بعد انصراف داد . و درخواست کرد پول عودت کنم. من هم درخواست مستندات خریدشونو کردم که ایشان با با هک کردن وبسایت من وارد پنل مدیریت کاربری ورد پرس سایتم شد و اسکرین شات فاکتور هم فرستادن (همه این موارد از طریق سایت ترب و اینماد پیگیری نمودند ). من با اسکرین شات های طرف میتونم ثابت کنم تخلفشونو و شکایت کنم. مسندات رو پیوست ارسال میکنم