عدم دسترسی به سامانه ثنا و پیگیری ابلاغیه‌های قضایی در پرونده سلب حضانت

من شناسنامه ام عکس دار نشده.ثنا هم ثبت نام کردم اما شماره ای که باهاش ثبت نام کردم سلب امتیاز شده وبرای مشاهده ابلاغیه نمیدونم چیکارکنم چون بخاطر عکسدارنبودن شناسنامه سیمکارت نمیدن وبرای ورود به ثنا باید یه شماره به نام خودم داشته باشم که ندارم. من یه دختر ۷ماهه به نام نفس دارم که مادرش بدون اطلاع من بچه رو برده شیرخوارگاه و خودشو دادن کمپ ترک اعتیاد.من مراحل قانونی رو بلد نبودم. ۵روز پیش من دادخواست سلب حضانت از خانمم و دستور موقت ارایه دادم که ابلاغیه به شماره ای سلب امتیاز شده ارسال میشه ومن نمیتونم مشاهده کنم میشه لطف کنید بگید چه مدارکی در اختیارتو بذارم که وقت دادگاه رو به من بگید؟خواهش میکنم کمک کنید