شکایت از فروشگاه اینترنتی بابت عدم تحویل کالای پیشفروش شده
۱۷ شهریور ۱۴۰۴
کیفری
بنده در اردیبهشت امسال از یک سایت اینترنتی بصورت پیش فروش با موعد تحویل تیر ماه گوشی خرید کردم.الان بعد گذشت ۲ ماه از زمان تحویل هنوز کالای خودمو دریافت نکردم و تا الان فقط وعده ارسال دادن میتونم بصورت قانونی شکایت و حق خودمو بگیرم؟ ضمنا مبلغ گوشی ها حدود یک میلیارد هست
پاسخها
(4 پاسخ)
باسلام و احترام
از طریق پلیش فتا و دادگاه حقوقی قابل پیگیری می باشد با وجود مستندات که ثابت کننده باشند مانند اسکرین شات چت ها و واریزی ها و اطلاعات فروشنده و فروشگاه
سلام علیکم به پلیس فتا شکایت بفرستید یا تماس بگیرید و بقیه مراحل دفتر خدمات قضایی
با سلام خدمت کاربر گرامی در پاسخ به پرسش شما حقوقی: در دادگاه عمومی حقوقی، دادخواست استرداد وجه یا الزام به تحویل کالا بده و همزمان تأمین خواسته بگیر تا اموال یا حساب فروشنده توقیف بشه.
کیفری: در پلیس فتا شکایت کلاهبرداری اینترنتی ثبت کن تا دادسرا پیگیری کنه.
شواهد: رسید پرداخت، مکاتبات، آدرس سایت، اسکرینشاتها.
بهترین راه: هر دو مسیر رو با هم پیش ببر تا هم فشار قانونی باشه، هم پولت برگشتپذیرتر بشه. بهتر است از طریق پنل مشاوره تماس بگیرید تا توضیحات کامل داده شود